Términos del servicio

Tabla de Contenido

1. Ámbito de Aplicación
2. Celebración del Contrato
3. Política de devoluciones
4. Precio y Costos de Entrega
5. Condiciones de envío y entrega
6. Garantía
7. Limitación de Responsabilidad Respecto al Uso de la Tienda en Línea del Vendedor
8. Limitación de acciones
9. Ley Aplicable
10. Designación del foro

1) Ámbito de Aplicación

1.1 Estos Términos y Condiciones (TCG) de la empresa T1TAN GmbH (en adelante, el "Vendedor") se aplicarán a todos los contratos celebrados entre un comprador (en adelante, el "Cliente") y el Vendedor relacionados con todos los bienes y/o servicios presentados en la tienda en línea del Vendedor. Se objeta la inclusión de condiciones propias del Cliente, salvo que se hayan estipulado otros términos.

Estos Términos y Condiciones también se aplicarán al usuario del sitio web del Vendedor

1.2 El uso del sitio web del Vendedor por parte del Cliente se considerará como reflejo del acuerdo del Cliente de estar sujeto a estos TCG.

1.3 El Vendedor se reserva el derecho de modificar o reemplazar estos TCG en cualquier momento. El Vendedor informará al Cliente sobre modificaciones sustanciales con al menos 30 días de antelación. Al continuar accediendo o utilizando el servicio de la tienda en línea del Vendedor después de que dichas revisiones entren en vigor, el Cliente acepta estar sujeto a los TCG revisados.

1.4 El Cliente acepta acceder electrónicamente, recibir, revisar, firmar y autenticar ciertos documentos y formularios cubiertos por la Ley federal de Firmas Electrónicas en el Comercio Global y Nacional (“E-SIGN Act”), la Ley Uniforme de Transacciones Electrónicas (“UETA”) adoptada por varios estados, y/o las leyes estatales separadas de Illinois, Nueva York y Washington (según corresponda). La firma electrónica vinculará al Cliente en la misma medida que si hubiera firmado en papel con una firma de tinta. También acepta que dichos documentos y formularios puedan conservarse únicamente en formato electrónico y son “registros transferibles” en el sentido de la UETA.

2) Celebración del Contrato

2.1 Las descripciones de productos en la tienda en línea del Vendedor no constituyen ofertas vinculantes por parte del Vendedor, sino que solo sirven para que el Cliente presente una oferta vinculante.

2.2 El Cliente puede presentar la oferta mediante el formulario de pedido en línea integrado en la tienda en línea del Vendedor. Al hacerlo, después de haber colocado los bienes y/o servicios seleccionados en la cesta virtual y haber completado el proceso de pedido, y al hacer clic en el botón que finaliza el proceso de pedido, el Cliente presenta una oferta vinculante legalmente con respecto a los bienes y/o servicios contenidos en la cesta virtual.

2.3 El Vendedor puede aceptar la oferta del Cliente dentro de los cinco días

• transfiriendo una confirmación de pedido por escrito o una confirmación de pedido en forma escrita (fax o correo electrónico); en tanto que la recepción de la confirmación de pedido por parte del Cliente sea decisiva, o
• entregando los bienes pedidos al Cliente; en tanto que la recepción de los bienes por parte del Cliente sea decisiva, o
• solicitando al Cliente que pague después de haber realizado su pedido.

Siempre que se apliquen varias de las alternativas mencionadas, el contrato se considerará concluido en el momento en que ocurra primero una de dichas alternativas. Si el Vendedor no acepta la oferta del Cliente dentro del período mencionado, esto se considerará como un rechazo de la oferta con el efecto de que el Cliente ya no estará obligado por su declaración de intención.

2.4 El período para la aceptación de la oferta comenzará el día siguiente al envío de la oferta por parte del Cliente y finalizará al expirar el quinto día después del envío de la oferta.

2.5 El contenido del contrato será almacenado por el Vendedor y se enviará al Cliente por escrito, incluyendo estos Términos y Condiciones e Información para el Cliente (por ejemplo, por correo electrónico, fax o carta) después de que el Cliente haya enviado su pedido. Además, el contenido del contrato se almacenará en el sitio web del Vendedor y podrá ser consultado por el Cliente en el inicio de sesión del cliente a través de la cuenta protegida con contraseña, siempre que el Cliente haya creado una cuenta de cliente en la tienda en línea antes de enviar su pedido.

2.6 El Cliente puede corregir todos los datos ingresados mediante las funciones habituales de teclado y ratón antes de enviar su pedido vinculante. Además, antes de enviar el pedido, todos los datos ingresados se mostrarán en una ventana de confirmación y también pueden corregirse aquí, mediante las funciones habituales de teclado y ratón.

2.7 El idioma inglés está disponible exclusivamente para la celebración del contrato.

3) Política de devoluciones

El Vendedor ofrece una política de devolución de 14 días desde el día en que el Cliente recibió el artículo. Los reembolsos solo se realizarán después de que el Cliente haya devuelto el artículo a la dirección del Vendedor dentro de los 36 días posteriores a la recepción de la mercancía. El Cliente paga los costos de envío de la devolución a la dirección del Vendedor.

Si el artículo ha sido abierto, se aplicará una tarifa de reposición del 15% para el reembolso.

El Vendedor no acepta devoluciones de los siguientes artículos:

• Bienes cuyo precio depende de fluctuaciones en el mercado financiero que no pueden ser controladas por el Vendedor;
• Bienes que se fabrican según las especificaciones del Cliente o que están claramente personalizados;
• Bienes que son susceptibles de deteriorarse o caducar rápidamente;
• Periódicos, publicaciones periódicas o revistas
• Bienes sellados que no son aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene, si se desprecintan después de la entrega;
• Grabaciones de audio o video selladas o software informático sellado, si los bienes se desprecintan después de la entrega.

Además, no se aceptará un reembolso si

• el artículo ha sido usado
• faltan partes del artículo, incluyendo el embalaje original, documentación, tarjetas de garantía, manuales y accesorios
• el artículo devuelto está dañado.

4) Precio y Costos de Entrega

4.1 Los precios se indican en dólares estadounidenses en el sitio web del Vendedor, sin incluir impuestos ni costos de envío. Los impuestos y costos de envío deben ser asumidos por el Cliente. Los costos de envío se especifican por separado en la descripción respectiva del producto. A pesar de los mejores esfuerzos del Vendedor, puede ocurrir que algunos de los artículos listados en el sitio del Vendedor tengan precios incorrectos. Si el precio de un artículo es menor que el precio indicado por el Vendedor, se cobrará al Cliente el monto menor. Si el precio de un artículo es mayor que el precio indicado en el sitio del Vendedor, el Vendedor contactará al Cliente para recibir instrucciones antes de enviar el artículo o rechazará el pedido del Cliente y notificará al Cliente sobre dicho rechazo.

4.2 Para entregas en Estados Unidos, pueden surgir costos adicionales como comisiones de transferencia cobradas por el banco y impuestos y/o aranceles aduaneros. Estos costos deben ser asumidos por el Cliente.

4.3 El pago puede realizarse utilizando uno de los métodos mencionados en la tienda online del Vendedor.

5) Condiciones de envío y entrega

5.1 Los bienes generalmente se entregan en la ruta de despacho y a la dirección de entrega indicada por el Cliente, salvo que se acuerde lo contrario.

5.2 En caso de indisponibilidad de un artículo, el Vendedor informará al Cliente por correo electrónico lo antes posible. En tal caso, el Vendedor propondrá al Cliente ordenar otro artículo mostrado en el sitio del Vendedor como sustitución o cancelar su pedido. Si el Cliente elige cancelar su pedido, se le reembolsará si su cuenta bancaria ha sido debitada. El Vendedor no será responsable en caso de indisponibilidad de artículos.

5.3 Si la entrega al Cliente no es posible, la empresa de transporte asignada devuelve los bienes al Vendedor y el Cliente asume el costo del envío fallido.

6) Garantía

El Vendedor renuncia a cualquier garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular en relación con la compra por parte del Cliente de unidades de cualquier artículo bajo este contrato.

El Vendedor no será responsable de ningún daño indirecto, especial, consecuente o punitivo, incluidos los beneficios perdidos derivados o relacionados con este contrato o las transacciones que contempla (ya sea por incumplimiento de contrato, agravio, negligencia u otro motivo) y sin importar si el Vendedor ha sido informado de la posibilidad de dichos daños. En ningún caso la responsabilidad del Vendedor excederá el precio que el Cliente pagó al Vendedor por los bienes específicos proporcionados por el Vendedor que dieron lugar a las reclamaciones o causa de acción.

Algunas jurisdicciones pueden no permitir la exclusión de garantías implícitas, por lo que algunas de las exclusiones anteriores pueden no aplicarse al Cliente en la medida en que dichas exclusiones no estén permitidas. En tal caso, dicha exclusión se limitará en la medida requerida por la ley aplicable.

7) Limitación de responsabilidad respecto al uso de la tienda online del Vendedor

7.1 El uso de la tienda en línea del Vendedor es bajo el riesgo del Cliente o usuario. La tienda en línea del Vendedor se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". En consecuencia, el Vendedor no ofrece garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, legales o de otro tipo (incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular). Tales garantías incluyen, pero no se limitan a, cualquier representación de que el material en este sitio web es completo, exacto, confiable, oportuno y no infringe a terceros; que el acceso a este sitio web es ininterrumpido o libre de errores; que este sitio web es seguro.

7.2 El Vendedor no tendrá ninguna responsabilidad por pérdidas sufridas causadas por virus que puedan infectar el equipo informático u otra propiedad del Cliente o usuario como resultado de su uso, acceso o descarga de cualquier material del sitio web del Vendedor. Descargar material de este sitio web se realiza bajo el riesgo del Cliente.

7.3 Los enlaces que posiblemente se proporcionen en la tienda en línea del Vendedor pueden llevar al Cliente fuera del sitio web del Vendedor. El Vendedor no acepta ninguna responsabilidad por el contenido, la exactitud o la función de estos otros sitios web. El Vendedor no acepta responsabilidad derivada de una violación u omisión en las políticas de privacidad de terceros. Los enlaces se proporcionan de buena fe y el Vendedor no puede ser responsable de ningún cambio posterior en otros sitios web a los que proporciona un enlace. La inclusión de cualquier enlace a otros sitios web no implica respaldo por parte del Vendedor.

7.4 Algunas jurisdicciones pueden no permitir la exclusión de garantías implícitas, por lo que algunas de las exclusiones anteriores pueden no aplicarse al Cliente o al usuario del sitio web del Vendedor, sino solo en la medida en que tales exclusiones no estén permitidas. En tal caso, dicha exclusión se limitará en la medida requerida por la ley aplicable.

8) Limitación de la acción

No se podrá iniciar ninguna acción derivada de o relacionada con este contrato o las transacciones que contempla contra el Vendedor más de 12 meses después de que la base para dicha reclamación pudiera haberse descubierto razonablemente.

9) Ley aplicable

Las leyes del Estado Federal de los EE. UU. en el que el Cliente tiene su residencia permanente rigen todas las relaciones legales entre las partes, excluyendo la Convención de la ONU para la venta internacional de bienes muebles.

10) Designación del foro

Una parte que inicie una acción legal o procedimiento contra la otra parte derivado de o relacionado con este contrato o las transacciones que contempla debe presentar la acción legal o procedimiento en el tribunal del Estado donde el Vendedor tiene su lugar de negocios. Cada parte de este contrato consiente la jurisdicción exclusiva de los tribunales del Estado donde el Vendedor tiene su lugar de negocios para todos los procesos legales y procedimientos derivados de o relacionados con este acuerdo o las transacciones que contempla.